STRATEGI KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KEDISPLINAN KARYAWAN PT. PNM ULAMM UNIT BINJAI
Abstract
Strategi komunikasi kepemimpinan adalah serangkaian langkah yang diambil oleh seorang pemimpin untuk efektif berkomunikasi dengan anggota tim atau organisasi, membangun pemahaman bersama, memotivasi, dan mencapai tujuan bersama. Fenomena yang terjadi pada PT. PNM ULamm Binjai, masih terdapat karyawan yang kurang disiplin dalam melaksanakan tanggungjawab pekerjaannya. Masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi komunikasi yang dilakukan pimpinan dalam meningkatkan kedisiplin karyawan PT. PNM ULamm Binjai, apa saja faktor-faktor yang menyebabkan terbentuknya sikap disiplin karyawan PT. PNM ULamm Binjai dan bagaimana hambatan strategi komunikasi yang dilakukan pimpinan dalam meningkatkan kedisiplin karyawan PT. PNM ULamm Binjai.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk untuk menganalisis proses dari strategi komunikasi yang dilakukan pimpinan dalam meningkatkan kedisiplinan karyawan, untuk menganalisis faktor-faktor apa saja yang menyebabkan terbentuknya sikap disiplin karyawan dan untuk menganalisis hambatan strategi komunikasi yang dilakukan pimpinan dalam meningkatkan kedisiplin karyawan PT. PNM ULamm Binjai.
Penelitian ini adalah deskriptif dimana pendekatannya dengan metode kualitatif, yang membahas fenomena sosial dan manusia dan permasalahannya. Observasi, wawancara serta dokumentasi merupakan teknik pengumpulan data yang digunakan.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi pimpinan yang dilakukan oleh Kepala Unit UlaMM untuk meningkatkan disiplin kerja yaitu menggunakan Teknik Strategi Komunikasi Redundancy, Canalizing, Informatif, Persuasif, dan Edukatif. Gaya kepemimpinan yang digunakan adalah gaya partisipatif dengan cara pendekatan persuasif dan mampu meningkatkan kerjasama yang baik serta memiliki loyalitas dan juga para bawahan ikut berpartisipasi.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
An author who publishes in the Jurnal Prointegrita agrees to the following terms:
- Author retains the copyright and grants the journal the right of first publication of the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal
- Author is able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book) with the acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Author is permitted and encouraged to post his/her work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of the published work (See The Effect of Open Access).