KASUS KONTROVERSIAL KEBAKARAN DEPO PERTAMINA PLUMPANG JAKARTA UTARA, BULAN MARET TAHUN 2023
Abstract
Kebakaran yang melanda Depo Pertamina Plumpang pada Maret 2023 banyak mengakibatkan korban jiwa, luka-luka, serta kerusakan fasilitas dan kerugian lainnya. Kebakaran tersebut disebabkan oleh berbagai faktor, yang pada dasarnya berawal dari bahan bakar minyak (BBM). PT Pertamina mengambil langkah-langkah dengan memberikan bantuan, serta mengadakan konferensi pers. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana manajemen krisis komunikasi yang diterapkan Pertamina terkait kebakaran di Depo Pertamina Plumpang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil dari penelitian ini mengungkapkan bahwa Pertamina berupaya tidak hanya mengelola krisis secara langsung, tetapi juga memulihkan kepercayaan masyarakat dan stakeholders terhadap perusahaan.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
An author who publishes in the Jurnal Darma Agung agrees to the following terms:
- Author retains the copyright and grants the journal the right of first publication of the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal
- Author is able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book) with the acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Author is permitted and encouraged to post his/her work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of the published work (See The Effect of Open Access).
