Laia, V., Simamora, P., & Tinambunan, S. (2024). PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TOKO ROTI SUANS BAKERY. JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 8(2), 127 – 134. doi:10.46930/socialopinion.v8i2.4956