Lumbangaol, Nadia, Elok Perwirawati, & Emelia Ginting. " KOMUNIKASI INTERPERSONAL PEGAWAI DALAM MEMBANGUN KEPUASAN PELANGGAN SETIA HOTEL DANAU TOBA INTERNATIONAL COTTAGE PARAPAT." JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi [Online], 8.2 (2024): 95 - 105. Web. 27 Dec. 2024