Lumbangaol, N., 		Perwirawati, E., & 		Ginting, E.
2024 Oct 25.  KOMUNIKASI INTERPERSONAL PEGAWAI DALAM MEMBANGUN  KEPUASAN  PELANGGAN SETIA HOTEL DANAU TOBA  INTERNATIONAL COTTAGE PARAPAT. JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi. [Online] 8:2