Lumbangaol, N., Perwirawati, E., & Ginting, E. (2024). KOMUNIKASI INTERPERSONAL PEGAWAI DALAM MEMBANGUN KEPUASAN PELANGGAN SETIA HOTEL DANAU TOBA INTERNATIONAL COTTAGE PARAPAT. JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 8(2), 95 - 105. doi:10.46930/socialopinion.v8i2.4953