Siregar, Fatimah, Abdul Rahmat Tumanggor, & Muhammad Yasid. " PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PENGGUNA JASA ANGKUTAN UDARA YANG MENGALAMI KETERLAMBATAN (DELAYED) DI BANDARA." JURNAL RETENTUM [Online], 3.2 (2021): n. pag. Web. 11 Apr. 2025