Tarigan, A., Tarigan, H., & Zendrato, F. 2024 Dec 22. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA PT. PEGADAIAN CP PARLUASAN PEMATANGSIANTAR. JURNAL RECTUM: Tinjauan Yuridis Penanganan Tindak Pidana. [Online] 4:2