Laia, F., 		Soetarto, S., & 		Simamora, P.
2020 Jan 20.  PERANAN MEDIATOR DALAM PROSES PENYELESAIAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL (Studi Kasus Tentang PHK di Disnaker Provinsi Sumatera Utara). JURNAL GOVERNANCE OPINION. [Online] 4:2