LPPM, J., & Sirait, R. (2021). DETERMINAN LOYALITAS PELANGGAN, STUDI EMPIRIS PADA MIKIE HOLIDAY & RESORT BERASTAGI. JURNAL GLOBAL MANAJEMEN, 9(2), 95-104. Diambil dari https://jurnal.darmaagung.ac.id/index.php/global/article/view/998