Waruwu, M., & 		Panggabean, A.
(2021).
 ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASA PELANGGAN PDAM TIRTANADI SUMATERA UTARA.
<em>JURNAL GLOBAL MANAJEMEN, 10</em>(2), 162-173.
doi:10.46930/global.v10i2.1826